Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Spa Koordinators
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Spa Koordinatoru, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu un efektīvu spa darbību. Kā Spa Koordinators jūs būsiet atbildīgs par ikdienas spa darbību organizēšanu, klientu rezervāciju pārvaldību un nodrošināšanu, ka visi pakalpojumi tiek sniegti augstākajā kvalitātē. Jums būs jāstrādā cieši ar spa personālu, lai nodrošinātu, ka visi klienti saņem personalizētu un relaksējošu pieredzi. Jūsu uzdevumos ietilps arī spa inventāra pārvaldība, klientu atsauksmju apstrāde un jaunu pakalpojumu un produktu ieviešana. Ideālam kandidātam jābūt lieliskām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt dinamiskā vidē un izcilām organizatoriskām spējām. Ja jūs esat kaislīgs par klientu apkalpošanu un vēlaties strādāt relaksējošā un pozitīvā vidē, mēs aicinām jūs pieteikties šai pozīcijai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Organizēt un pārraudzīt ikdienas spa darbības.
- Pārvaldīt klientu rezervācijas un nodrošināt efektīvu pakalpojumu sniegšanu.
- Sadarboties ar spa personālu, lai nodrošinātu augstas kvalitātes klientu apkalpošanu.
- Pārvaldīt spa inventāru un nodrošināt tā pieejamību.
- Apstrādāt klientu atsauksmes un risināt sūdzības.
- Ieviest jaunus pakalpojumus un produktus.
- Nodrošināt, ka spa atbilst visiem drošības un higiēnas standartiem.
- Veicināt pozitīvu un relaksējošu atmosfēru spa vidē.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze spa vai viesmīlības nozarē.
- Lieliskas komunikācijas un organizatoriskās prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā un ātri mainīgā vidē.
- Klientu apkalpošanas prasmes un spēja risināt problēmas.
- Zināšanas par spa pakalpojumiem un produktiem.
- Spēja strādāt komandā un vadīt personālu.
- Labas datorprasmes un pieredze ar rezervāciju sistēmām.
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze spa vai viesmīlības nozarē?
- Kā jūs risinātu klienta sūdzību par pakalpojumu?
- Kādas ir jūsu stiprās puses, strādājot komandā?
- Kā jūs nodrošinātu, ka spa atbilst drošības un higiēnas standartiem?
- Kā jūs motivētu spa personālu nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu?
